Blu Al Lago - Lago di Como

Um die detaillierten Anweisungen zum Erreichen der Unterkunft zu erhalten, ist es erforderlich, den Fast Check-in abzuschließen (Registrierung aller Gäste, ggf. Zahlung der Kurtaxe und Unterzeichnung des Vertrags).

Die offizielle Check-in-Zeit ist von 16:00 bis 20:00 Uhr.

Der Zugang zur Unterkunft außerhalb dieses Zeitraums ist nicht erlaubt, es sei denn, dies wurde schriftlich im Voraus vereinbart und es wurde eine Gebühr für Early Check-in oder Late Check-in bezahlt.

SCHLÜSSELÜBERGABE BEI ANKUNFT

Der Check-in erfolgt per Self Check-in, das bedeutet, dass der Zugang zur Unterkunft eigenständig erfolgt, indem der Schlüssel aus einer Schlüsselbox in der Nähe der Unterkunft entnommen wird.

Alle Zugangsinformationen werden vor der Ankunft gesendet, jedoch erst nach Abschluss der Online-Registrierung aller Gäste und der Unterzeichnung des Vertrags.

Bitte beachten Sie, dass die Registrierung gesetzlich vorgeschrieben ist und vor dem Zugang zur Unterkunft abgeschlossen werden muss.

SCHLÜSSELVERWALTUNG

Bitte gehen Sie sorgfältig mit den Hausschlüsseln um. Im Falle eines Verlusts oder der Nicht-Rückgabe der Schlüssel wird eine Gebühr erhoben (siehe allgemeine Vertragsbedingungen) für den Austausch des Schlosses aus Sicherheitsgründen.

SCHLÜSSELRÜCKGABE BEIM CHECK-OUT

Am Ende des Aufenthalts müssen die Schlüssel wieder in die Schlüsselbox gelegt und diese ordnungsgemäß verschlossen werden, sodass sie ohne Code nicht geöffnet werden kann.

In Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften kann die Gemeinde eine Kurtaxe erheben.

Die Steuer muss vor dem Check-in während des Online-Registrierungsprozesses bezahlt werden. Die Berechnung der Kurtaxe erfolgt automatisch durch das System nach Eingabe der Gästedaten.

Die Nichtzahlung der Kurtaxe, falls sie anfällt, kann zur Stornierung der Buchung führen, da sie eine gesetzlich vorgeschriebene Pflicht der Gemeinde ist.

CHECK-IN: Der Zugang ist nur nach der Registrierung aller Gäste, der Unterzeichnung des Vertrags zur Bestätigung und der vollständigen Bezahlung des Gesamtbetrags gestattet.

RAUCHVERBOT: Das Rauchen ist innerhalb der Wohnung verboten.

VERBOT DER MITNAHME VON TIEREN: Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, ist es strengstens untersagt, Tiere in die Wohnung mitzubringen und/oder unbeaufsichtigt zu lassen.

RUHEZEITEN: Von 22:00 Uhr bis 8:00 Uhr des folgenden Morgens.

HEIZUNGSNUTZUNG: Es ist nicht gestattet, eine Temperatur über 24°C einzustellen oder Fenster bei eingeschalteter Heizung offen zu lassen.
Bei längerer Abwesenheit ist die Heizung auf 18°C abzusenken.
Weitere Details finden Sie in den FAQ der Unterkunft.

NUTZUNG DER UNTERKUNFT: Der Gast ist verpflichtet, die Wohnung und ihre Ausstattung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Haushalters zu nutzen.
Insbesondere wird verlangt:
– unnötige Lichter und Geräte auszuschalten;
– Wasser- und Energieverschwendung zu vermeiden;
– Fenster, Türen und Außenläden nicht zuzuschlagen;
– Velux-Fenster bei Regen oder Wind zu schließen;
– auf widrige Wetterbedingungen zu achten;
– Möbel, Elektrogeräte und Haushaltsgegenstände sorgfältig zu benutzen;
– Nachbarn und Außenbereiche zu respektieren.
Im Falle von Schäden ist der Gast verpflichtet, diese unverzüglich zu melden.

VERSORGUNGSLEISTUNGEN: Der Vermieter haftet nicht für Unterbrechungen, Störungen oder Ausfälle, die durch die jeweiligen Anbieter verursacht werden.

MÜLLTRENNUNG: Sehr wichtig! Müll bitte getrennt und komprimiert in separaten Säcken sammeln:
Plastik und Dosen, Papier und Karton, Glas, Restmüll (einschließlich Bioabfälle).
Bitte prüfen Sie die zusätzlichen Hinweise in den FAQ.
Aus hygienischen Gründen darf unser Personal die Müllsäcke nicht öffnen; eine Sonderentsorgung wird daher berechnet.

NUTZUNG DES SCHWIMMBADS: Das Schwimmbad ist in den Sommermonaten geöffnet; bitte informieren Sie sich vor Ort über die Öffnungszeiten und die Verfügbarkeit oder fragen Sie uns. Vor dem Betreten verpflichtet sich der Mieter, die in der Wohnung verfügbare Hausordnung sowie die in der Nähe des Pools ausgehängten Regeln zu lesen und einzuhalten.

Er erklärt, alle Bestimmungen zu akzeptieren und die Sicherheitsvorschriften, einschließlich der Nutzung durch Minderjährige, gelesen und verstanden zu haben.

Falls die Hausordnung nicht auffindbar ist, verpflichtet er sich, vor dem Zugang eine Kopie beim House Manager anzufordern.

Er übernimmt die volle Verantwortung für mögliche Unfälle und stellt die Anlage (Condominio Residenza dei Prati), den Eigentümer und den Verwalter von jeglicher zivil- und strafrechtlicher Haftung frei.

Wichtige Regeln:

1. Badekappe obligatorisch; nur Badebekleidung; Duschen vor dem Eintritt Pflicht.

2. Zugang nur für registrierte Gäste.

3. Laufen, Springen und Ballspiele verboten; Flossen und Masken verboten.

4. Kinder unter 12 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen oder einer Person über 14 Jahren.

5. Schwimmwindelpflicht für Kinder unter 2 Jahren und Personen mit Inkontinenz.

6. Zutritt für Personen mit offenen Wunden verboten.

7. Personen mit eingeschränkter Mobilität müssen begleitet werden.

8. Tiere im gesamten Poolbereich verboten.

9. Glas- oder Keramikgegenstände verboten.

10. Essen im Badebereich verboten.

11. Schäden oder Verschmutzungen werden dem Mieter in Rechnung gestellt.

HAUSORDNUNG: Die Hausordnung ist verpflichtend einzuhalten, insbesondere in Bezug auf Ruhezeiten, Parkplätze, Gartennutzung und Müllentsorgung.
Die Hausordnung befindet sich in der Wohnung oder ist beim House Manager erhältlich.
Der Außenbereich ist gesetzeskonform videoüberwacht.

CHECK-OUT: Die Wohnung muss in gutem Zustand hinterlassen werden.
Geschirr muss sauber sein, Möbel an ihren Platz zurückgestellt werden.
Türen und Fenster schließen und den House Manager informieren.
Schäden oder Verluste umgehend melden.

Für weitere Details gilt der unterzeichnete Vertrag.